Откликнуться
Поделиться
Ключевые задачи:
- Проведение аудитов репутационной среды бренда для определения текущего состояния и выявления проблемных областей;
- Подбор и расчет ключевых показателей эффективности (KPI) для проектов по управлению репутацией, чтобы оценивать и отслеживать прогресс;
- Управление проектами с подрядчиками или агентствами для обеспечения эффективного выполнения задач и достижения поставленных целей;
- Подготовка и представление отчетов, включающих анализ и рекомендации по улучшению репутации;
- Взаимодействие с агентствами для управления репутацией на международном уровне.
Мы ожидаем, что ты имеешь опыт:
- Знание основ и принципов ORM/SERM;
- Понимание работы поисковых систем и алгоритмов;
- Умение работать с системами мониторинга упоминаний;
- Навыки обработки отзывов клиентов на различных платформах: социальные сети, сайты рейтингов и отзывов, форумы и т.д;
- Знание основ кризисной коммуникации;
- Опыт работы с международными платформами;
- Знание английского языка на уровне B2+.
Наши условия:
- Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис — ты сам решаешь, где и когда работать.
- ДМС с первого месяца работы и скидки в сервисе «Ясно», а также дополнительный оплачиваемый выходной день MyTime Day Off.
- Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков.
- Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
- Корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng.
- Корпоративные цены на отели и другие услуги для путешествий.