Откликнуться
Поделиться
Ключевые задачи:
- Анализировать эффективность CRM-маркетинговых кампаний и программ лояльности, реализуемых Retention-командой через email-, push- и SMS-рассылки.
- Разрабатывать рекомендации по повышению эффективности маркетинговых акций, коммуникаций и программ лояльности.
- Проводить сегментацию пользовательской базы совместно с командой маркетинга и отслеживать динамику изменений в поведении различных сегментов, особенно с учетом притока новых клиентов.
- Анализировать корректность и результативность персонализированных пользовательских предложений, а также их интеграцию с общими промо-активностями (скидки, промокоды).
- Формулировать гипотезы, планировать и проводить A/B-тестирования для оптимизации маркетинговых коммуникаций.
Требования:
- Понимание принципов работы маркетинга, ключевых маркетинговых метрик, сегментации аудитории и анализа поведения клиентов.
- Уверенное владение SQL и Python; опыт составления сложных запросов и оптимизации выборки данных для минимизации нагрузки на сервер.
- Навыки работы с BI-системами (желательно Tableau), опыт построения отчетов с нуля.
- Практический опыт работы с CRM-системами.
- Опыт проведения A/B-тестирований: от постановки гипотез и дизайна экспериментов до анализа результатов и выработки рекомендаций.
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (B2).
- Критическое мышление, умение аргументировать выводы на основе данных и стремление оценивать реальную ценность задач.
Наши условия:
- Интересные проекты: создаём продукты для путешественников, тревел-агентов и отельеров по всему миру.
- Полная свобода для достижения результатов: гибкий график, удалёнка или офис — ты сам решаешь, где и когда работать.
- Нестандартный подход к работе и жажда нового, например, мы решаем некоторые задачи с помощью AI.
- Техническое комьюнити Ostrovok! Tech проводит митапы, хакатоны, участвует в конференциях и поддерживает даже самые смелые идеи.
- Профессиональное развитие: помогаем сотрудникам выступать на конференциях — от подачи заявки до подготовки презентации.
- Забота о самочувствии команды: с первого месяца работы у наших сотрудников есть ДМС и скидки в сервисе «Ясно».
- Внутренние программы адаптации и обучения, развития soft skills и лидерских навыков, подобранные индивидуально для каждого сотрудника.
- Частичная компенсация участия во внешних тренингах и конференциях.
- Изучение английского языка: корпоративные групповые занятия, разговорные клубы и скидки на курсы Skyeng.
- Корпоративные цены на отели и другие тревел-услуги — чтобы наши сотрудники путешествовали чаще.
- Островок — аккредитованная IT-компания.